Problemas de Comunicação?
por Roni Szuchman *
Aprendi na faculdade, que uma agência de propaganda deve ajudar as empresas a resolver seus problemas de comunição. Não é fácil, principalmente por muitas delas não saberem o que comunicar... Na verdade, todo mundo tem problema de comunicação, eu por exemplo, (não tem mais ninguém aqui para eu zoar). Em comunicação verbal não sou um expert, me comunico razoavelmente bem, falo outras línguas, dou palestras, mas... esqueço o nome das pessoas!!! Troco os nomes dos clientes (isso é brabo), fico me repetindo e, o pior, no final ainda pergunto: - Tamintendendo? Diga: - Estou me fazendo entender? Nunca pergunte (tá me entendendo?), você chama o cara de burro, e na cara dele!
Quando coloquei Just Propaganda como nome da agência, alguns entenderam somente como “Só Propaganda”. Foram poucos os que entenderam o sentido de: preciso, exato. E a maioria: Justi? Por telefone, então: - Diasti? – Dias? E eu: J-U-S-T – Just!!!
Imagine você correndo na esteira da academia, (você, no caso sou eu). Passa o comercial de TV mais “jacu” do mundo, o cara do lado diz: - Legal né? Você só faz que sim com a cabeça e pensa, mas que jacu! Mas claro, foi feito pra ele, não para você... você não é o público alvo. Depois, passa “O Comercial”, aquele que você chama a esposa: -Vem ver o comercial que te falei... Pois, então passa “O Comercial” e o cara da esteira (de novo, que chato) diz: - Que jacu!!!! Aí bobão, agora o jacu é você!
E quando alguém chega pra você (sou eu de novo), ainda mais se for publicitário, (viu, eu disse que era eu) e diz: - Putz, vi um comercial legal, o cara pula de pára-quedas e tal... – Mas do que era? – Não sei, mas era legal! ...foi- se embora a verba do cliente... Mas como dizia aquele meu cliente que eu não lembro do nome (mesmo se lembrasse, trocaria): - Quem não se comunica, se trumbica.
Tamintendendo?
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| * Roni Szuchman é publicitário pela PUC-PR, Pós-Graduado em Planejamento e Gestão de Negócios pelo Unicenp e diretor da Just Propaganda. |
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